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Trust Center

La souveraineté et la conformité
ne sont pas des options chez Scope.

Stack technique publié, sous-traitants en clair, DPA signable via DocuSeal, évaluation EU AI Act téléchargeable et roadmap sécurité. Ce qui est certifié est nommé ; ce qui ne l'est pas reste présenté comme cible.

Dernière mise à jour : 11 juin 2026 · Version 2026.06.11-v5

01

Souveraineté et hébergement

La stack en 4 pieds qui rend Scope défendable au COMEX et au DPO. Chaque composant est nommé, localisé, et justifié.

PiedComposantSous-traitantLocalisationJustification

Hébergement

Hébergement applicatif en UERailwayRégion EU West (Union européenne)Railway en région EU West (applicatif + DocuSeal), Supabase en eu-west-1 (Dublin). Les prestataires US restent signalés comme exposés juridiquement, même quand la région technique est UE.

Hébergement

Hébergement applicatif en UESupabaseDublin, Irlande (région eu-west-1)Railway en région EU West (applicatif + DocuSeal), Supabase en eu-west-1 (Dublin). Les prestataires US restent signalés comme exposés juridiquement, même quand la région technique est UE.

LLM

LLM avec no-training contractuelOpenRouterRoutage privilégié vers les fournisseurs de modèles UERouteur LLM avec data_collection=deny opposable contractuellement à chaque fournisseur. Vos prompts et réponses ne sont jamais utilisés pour entraîner les modèles.

Audio

Audio FR enterprise-gradeGladiaParis, FranceTranscription audio française de qualité enterprise — aucun concurrent multi-output FR ne propose ce niveau de qualité linguistique sur le français professionnel.

Signature

Signature électronique UEDocuSeal (self-hosted)Railway, région EU West (Union européenne)DocuSeal auto-hébergé en UE, conforme eIDAS — valeur juridique européenne sans dépendre de DocuSign / Adobe Sign hébergés US.

Pourquoi ces quatre pieds ?

Ce n'est pas le mot « souverain » qui est défendable — c'est le stack publié, vérifiable et honnête sur ses limites. Les régions UE sont distinguées de la juridiction juridique des prestataires.

02

Sous-traitants ultérieurs

Liste exhaustive et toujours à jour des sous-traitants ultérieurs, en application de l'article 28.2 du RGPD. Toute évolution est notifiée 30 jours avant son entrée en vigueur.

Endpoint machine-readable : GET /api/sub-processors.json
Ouvrir le JSON
Sous-traitantFinalitéLocalisationCloud ActDPA

Railway

Railway Corp.

Hébergement de l'application Next.js sur conteneur persistant et exécution des routes applicatives.Région EU West (Union européenne)Juridiction USExposé · mitigéLien

Supabase

Supabase, Inc.

Base Postgres, authentification, stockage objet et Realtime pour les briefs, documents de cadrage, audit log et exports.Dublin, Irlande (région eu-west-1)Juridiction USExposé · mitigéLien

OpenRouter

OpenRouter, Inc.

Routeur LLM avec clause contractuelle data_collection=deny : vos prompts et les réponses générées ne sont jamais utilisés pour entraîner les modèles.Routage privilégié vers les fournisseurs de modèles UEJuridiction USExposé · mitigéLien

Gladia

Gladia SAS

Transcription audio de qualité enterprise avec spécialisation sur le français — utilisée pour les notes de cadrage à partir d'enregistrements de réunion.Paris, FranceJuridiction EUHors champLien

Mistral AI

Mistral AI SAS

OCR souverain des pieces televersees (PDF, images) pour en extraire le texte.Paris, FranceJuridiction EUHors champLien

DocuSeal (self-hosted)

Scope (auto-hébergé — instance DocuSeal)

Signature électronique conforme eIDAS pour les notes de cadrage, propales et DPA — instance DocuSeal auto-hébergée par l'éditeur sur Railway (région EU West), aucune donnée signée n'est partagée avec un tiers.Railway, région EU West (Union européenne)Juridiction EUHors champLien

Resend

Plus Five Five, Inc. (Resend)

Envoi des emails transactionnels (notifications, confirmations, magic links, signatures, exports prêts).Région eu-west-1 (Irlande)Juridiction USExposé · mitigéLien

Stripe

Stripe Payments Europe Ltd

Traitement des paiements, gestion des abonnements et émission des factures clients. Aucune donnée de carte ne transite par les serveurs de Scope (tokenisation totale).Dublin, IrlandeJuridiction EUHors champLien

Plausible

Plausible Insights OÜ

Analytics web auto-hébergées sans cookies et sans données personnelles. Activées uniquement après consentement explicite.Allemagne (Hetzner)Juridiction EUHors champLien

GlitchTip

Burke Software & Consulting LLC (GlitchTip)

Capture des erreurs runtime côté serveur et navigateur, pour identifier et corriger les régressions. Les payloads sont scrubbés (PII, secrets) avant émission.DigitalOcean Frankfurt, Allemagne (résidence des données UE)Juridiction USExposé · mitigéLien

Cloudflare R2 (EU)

Cloudflare, Inc.

Stockage objet S3-compatible (bucket EU) accueillant les sauvegardes hebdomadaires de la base Postgres (dump SQL chiffré et compressé). Aucun contenu applicatif n'y est lu en chaud — l'accès est exclusivement réservé aux dumps de reprise d'activité.Union européenne (juridiction R2 = EU, bucket pinné UE)Juridiction USExposé · mitigéLien

Cloudflare

Cloudflare, Inc.

Résolution DNS du domaine getscope.dev et routage email vers les boîtes professionnelles. Aucune donnée applicative ne transite par Cloudflare.Réseau global (anycast)Juridiction GLOBALExposé · mitigéLien

Better Stack

BetterStack UAB

Supervision de disponibilité (uptime) des routes publiques de getscope.dev et heartbeats des tâches planifiées (crons). Aucune donnée personnelle ne transite par Better Stack : seules les sondes HTTP publiques et les pings de bonne fin des tâches.Vilnius, Lituanie (UE)Juridiction EUHors champLien

Scaleway

Scaleway SAS (Iliad Group)

Stockage objet S3-compatible avec Object Lock COMPLIANCE 7 ans pour l'archive immuable du journal `audit_logs` (rétention légale L123-22, 10 ans). Le cron mensuel `archive_audit_logs_older_than_13_months()` déplace les lignes hors fenêtre HOT vers Scaleway Object Storage Paris (`fr-par`, bucket `scope-audit-cold-prod`). En mode COMPLIANCE, la suppression ou l'écrasement de l'archive est IMPOSSIBLE même avec les identifiants racine — aucun bypass côté fournisseur.Paris (datacenter DC5, région `fr-par`)Juridiction EUHors champLien
Mitigations Cloud Act — détail par sous-traitant

Railway

Railway Corp. est une société US. Scope déploie le service applicatif en région EU West et ne persiste pas de contenu client durable côté Railway ; les données durables (briefs, cadrages, exports, audit logs) résident dans Supabase EU. Le DPA Railway incorpore les mécanismes de transfert applicables, dont les CCT.

Supabase

Supabase, Inc. est une société US, mais le projet Scope est provisionné en région eu-west-1 (Dublin). Les transferts hors UE sont encadrés par le DPA Supabase et les CCT ; les accès sont limités par RLS, clés séparées et minimisation des données.

OpenRouter

OpenRouter est un proxy stateless : aucun prompt ni output n'est conservé côté OpenRouter au-delà du temps de traitement. Le contrat impose data_collection=deny en aval. Les inférences sont actuellement servies par OpenAI et Anthropic (États-Unis) ; un routage UE-résident (Bedrock eu-west-3, Mistral Large à Paris) est en cours de validation pour une option Enterprise.

Resend

Resend est opéré par une société US. Scope utilise la région d'envoi eu-west-1 pour les emails transactionnels et limite le contenu transmis aux données nécessaires à la délivrabilité. Le DPA Resend incorpore les CCT.

GlitchTip

Burke Software & Consulting LLC est une société US, mais l'instance GlitchTip utilisée par Scope est hébergée sur DigitalOcean Frankfurt avec engagement contractuel de résidence des données UE et clause de non-transfert. Les payloads sont scrubbés côté SDK (PII, tokens, secrets) avant émission. Rétention par défaut : 30 jours.

Cloudflare R2 (EU)

Cloudflare, Inc. est une société US, mais le bucket R2 utilisé par Scope est provisionné avec la juridiction EU (option R2 jurisdictional restrictions). Le contenu stocké est limité aux dumps Postgres chiffrés/compressés réservés à la reprise d'activité ; aucune donnée applicative n'est lue en chaud depuis ce bucket. Le DPA Cloudflare incorpore les CCT. Rétention bornée à 90 jours par la politique de cycle de vie du bucket.

Cloudflare

Cloudflare ne traite que des métadonnées DNS et de routage email. Aucune donnée applicative client (briefs, cadrages, exports) n'est exposée. Le DPA Cloudflare incorpore les Clauses Contractuelles Types UE.

03

Données et rétention

Les données applicatives persistantes résident en Union européenne. Rétention par type, droit à l'effacement, no-training contractuel sur les inputs IA et transferts encadrés quand un prestataire est juridiquement US.

Data residency : données persistantes en UE

Postgres et Storage en région eu-west-1 (Dublin). Conteneur applicatif Railway en région EU West. DocuSeal auto-hébergé sur Railway (région EU West). Certains prestataires sont juridiquement US : les transferts éventuels sont encadrés par DPA, CCT et minimisation.

Le routage LLM passe aujourd'hui par OpenAI (GPT-4o / GPT-4o mini) et Anthropic (Claude Sonnet 4.6 / Haiku 4.5) opérés depuis les États-Unis, avec data_collection=deny et CCT UE en mitigation. Une option Enterprise de routage UE-résident (Bedrock eu-west-3, Mistral Large à Paris) est en cours de validation interne et sera proposée dès que les tests de qualité FR seront concluants.

Type de donnéesConservationBase légale
Briefs et inputs (texte, audio, fichiers)Durée de l'abonnement + 30 joursArticle 5.1.e RGPD — minimisation
Documents de cadrage (livrables IA)Durée de l'abonnement + 30 jours, exportables 30 jours après résiliationExécution contractuelle (article 6.1.b RGPD)
Audit log applicatif12 mois (Team), 24 mois (Business / Enterprise)Sécurité et obligation de preuve (article 32 RGPD)
Exports générés (Word/PDF/Markdown)Suppression dès que l'export est livré (lien expirant 7 jours)Minimisation
Pièces comptables (factures, transactions)10 ansArticle L.123-22 du Code de commerce
Logs de sécurité (GlitchTip auto-hébergé UE)30 jours, scrubbing PII activé côté SDKSécurité — RGPD article 32

No-training contractuel

Les contrats avec OpenRouter et l'ensemble des fournisseurs LLM effectivement utilisés (OpenAI, Anthropic) incluent data_collection=deny au niveau du provider. Vos prompts et les réponses générées ne sont jamais utilisés pour entraîner ou affiner les modèles.

Droit à l'effacement automatisé

L'utilisateur peut supprimer un brief, un cadrage ou son compte intégralement en self-service. La purge effective est exécutée sous 30 jours, hors obligations comptables (10 ans pour les pièces facturées).

04

Conformité — état et roadmap

Statut public de chaque référentiel. Aucune fausse promesse : ce qui est en cours est annoncé en cours, ce qui est planifié est daté.

RéférentielStatutDate / cibleDétail
RGPD / DPA self-serviceDisponible11 juin 2026DPA signable en self-service via DocuSeal. Sous-traitants publiés. Droits RGPD automatisés en interface.
SOC 2 Type 1En coursCible à confirmerRoadmap de contrôles documentée. Aucun rapport SOC 2 ni badge « in progress » n'est revendiqué avant engagement formel avec un auditeur indépendant.
SOC 2 Type 2PlanifiéCible 2027-Q1Audit de fonctionnement sur 3 à 12 mois. Démarrage immédiatement après l'attestation Type 1.
ISO 27001PlanifiéCible 2027Cible de maturité, non certifiée à ce jour. Les contrôles actuels sont documentés dans le README et cette page.
HDS / HIPAAHors scopen/aScope n'est pas conçu pour traiter des données de santé. À reconsidérer si pivot santé est confirmé.

05

Évaluation EU AI Act

Catégorisation de chaque fonctionnalité IA selon le règlement (UE) 2024/1689 et les mitigations associées.

Catégorie retenue : risque limité (article 50 du règlement IA Act). Scope produit des contenus textuels assistés par IA destinés à un usage interne organisationnel et applique les obligations de transparence associées. Aucune fonctionnalité ne relève des catégories à risque inacceptable (article 5) ni des cas à haut risque listés en Annexe III.

Justification

  • Pas de scoring biométrique ni d'identification de personnes — Scope ne réalise ni reconnaissance faciale, ni évaluation émotionnelle, ni catégorisation de personnes (article 5 AI Act).
  • Pas de décision automatisée impactant les droits des personnes au sens de l'article 22 RGPD. Tous les livrables sont systématiquement révisables et révisés par un humain avant export ou signature.
  • Pas d'usage en infrastructure critique (Annexe III §2), emploi (§4), éducation (§3), justice (§6) ou maintien de l'ordre (§8).

Mitigations

  • Transparence article 50 — l'utilisateur est informé en interface que le contenu est généré ou assisté par IA.
  • Human-in-the-loop obligatoire — l'export et la signature exigent une validation humaine explicite.
  • No-training contractuel — clause data_collection=deny opposable à chaque fournisseur LLM.
  • Citations des sources lorsque l'extraction se base sur un document fourni par l'utilisateur — traçabilité paragraphe par paragraphe.

06

Conformité DORA

Scope est positionné comme prestataire ICT non critique au sens du règlement DORA (UE) 2022/2554. Les artefacts requis pour figurer au Register of Information (RoI) de votre établissement sont disponibles.

Article 28(3) — prestataire ICT third-party non critique

Pour les entités financières clientes soumises à DORA, Scope fournit l'ensemble des artefacts attendus côté prestataire : registre interne d'usage des modèles IA, objectifs RTO/RPO documentés, plan de sortie avec portabilité des données, et architecture data-flow cartographiée. Un mapping CSV vers le template DORA RoI ESA est disponible sur demande.

Art. 28(3) + Règlement d'exécution 2024/2956
  • RTO 4 h + RPO 24 h en heures ouvrées FR, justifiés par la stack (Railway EU West + Supabase PITR + DocuSeal snapshots). Objectifs non contractuels, contractualisables Enterprise.
  • Exit Plan documenté : préavis 30 jours, export GDPR complet (JSON + Markdown + assets), hard-delete cascade, conformité art. 28(8) DORA + art. 17/20 RGPD.
  • Registre ai_model_usage — interne, mis à jour à chaque évolution de prompt ou changement de modèle. Anticipe les obligations AI Act Annex II et DORA RoI.
  • Plan de continuité : runbook PCA en cours de formalisation, redondance assumée via les fournisseurs cloud UE et leurs propres engagements de continuité.

07

Architecture & flux de données

Aucune donnée applicative client ne quitte l'Union européenne. Chaque sous-traitant est documenté avec sa zone de résidence et son rôle dans le pipeline.

Principe de résidence EU

Toute la donnée applicative durable (briefs, transcripts audio, documents de cadrage, exports, audit logs) reste en région UE chez Supabase Dublin. Les sous-traitants US-domiciliés du périmètre persistant sont configurés pour traiter en région UE (Railway EU West, Resend Irlande, GlitchTip Frankfurt).

Pour les inférences LLM, OpenRouter est un proxy stateless (États-Unis) qui achemine à ce jour les requêtes vers OpenAI (GPT-4o / GPT-4o mini, États-Unis) et Anthropic (Claude Sonnet 4.6 / Haiku 4.5, États-Unis) sous Clauses Contractuelles Types UE et avec la directive contractuelle `data_collection=deny`. **Chaîne de résilience (PH10)** : en cas d'indisponibilité d'OpenRouter, le pipeline bascule directement vers Mistral AI (Paris, UE) le temps de la panne — bascule auditée (`pipeline.llm_provider_failover`) avec l'obligation contractuelle no-training maintenue. Une option Enterprise de routage UE-résident permanent (Bedrock Paris ou Mistral Large Paris) est en cours de validation interne et sera proposée sur demande dès que les tests de qualité FR seront concluants.

ComposantSous-traitantZone de résidence
Hébergement applicatifRailwayEU West — UE
Base de données + Storage + AuthSupabaseDublin (eu-west-1) — UE
Pipeline LLM (Extract / Clarify / Scoping / Estimate)OpenRouter → OpenAI + AnthropicÉtats-Unis (CCT UE + DPA, `data_collection=deny`) ; option Enterprise UE-résident en validation
Transcription audio FRGladia SASParis — UE
Signature électronique eIDASDocuSeal auto-hébergéRailway, région EU West — UE
Monitoring erreurs runtimeGlitchTipDigitalOcean Frankfurt — UE

08

Téléchargements

Tout ce que demanderont vos services Achats, DPO et RSSI, en un clic. Pas de formulaire de capture lead, pas de gating.

PDF

Modèle de DPA

Modèle d'accord de sous-traitance article 28 RGPD, prêt à être contresigné. Inclut Annexes 1, 2 et 3.

PDF

Modèle de DPIA

Modèle d'analyse d'impact (AIPD) conforme à la méthodologie CNIL. Pré-rempli avec les éléments factuels Scope.

PDF

Évaluation EU AI Act

Catégorisation « risque limité » (article 50) de chaque fonctionnalité IA, justification, mesures de transparence et mitigations transversales.

PDF

Roadmap contrôles sécurité

Préparation progressive aux attentes SOC 2 / ISO 27001, sans revendication de certification actuelle.

JSON

Liste des sous-traitants

Endpoint JSON machine-readable, consommable directement par OneTrust / Vanta / Drata pour l'audit fournisseur.

MD

Registre sous-traitants (markdown)

Version markdown procurement-portable des 11 sous-traitants, mitigations Cloud Act et 4 piliers de souveraineté. Annexe contractuelle. Brouillon à relire par avocat IT avant signature.

MD

Architecture data-flow (markdown)

Diagramme mermaid + flèches typées (données client vs métadonnées) + résidence EU annotée + 11 catégories de données traitées avec rétention. Brouillon à relire par avocat.

MD

DPA template (markdown)

DPA Article 28 RGPD en version markdown avec marqueurs [CLIENT_NAME], [CLIENT_SIRET], [DATE_SIGNATURE]. Annexe contractuelle. Brouillon à relire par avocat IT/RGPD avant signature.

MD

SLO Découverte/PoC

Objectif de service explicitement non contractuel : 99,5 % en heures ouvrées FR, support 1 jour ouvré, exclusions upstream documentées. Roadmap SLA contractuel 99,9 % conditionnée Enterprise.

MD

Incident Response Process

ISO 27035 + RGPD art. 33-34. Détection auto + triage S1/S2/S3 + escalation CNIL 72h et personnes concernées sans délai indu. Template post-mortem. Brouillon à relire par avocat.

MD

Exit Plan / Data Portability

DORA art. 28(8) + RGPD art. 17 + 20. Préavis 30 jours, export GDPR complet (zip JSON + Markdown + assets), hard-delete cascade, données conservées par obligation légale. Brouillon à relire.

MD

RTO / RPO

RTO 4 h en heures ouvrées FR + RPO 24 h max via Supabase PITR 7 jours. Stack actuelle expliquée. Site secondaire = redondance fournisseurs cloud UE. Objectifs non contractuels, contractualisables Enterprise.

MD

Security Questionnaire (court)

28 questions subset CSA STAR L1 + AWS SaaS Questionnaire. 13 catégories : data residency, encryption, auth, audit, incident, GDPR, subprocessors, retention, backups/DR, AI Act, compliance. Format long sur demande.

MD

Contrat PoC type

Modèle markdown éditable, 15 articles + 9 annexes. Marqueurs [CLIENT_NAME], [MONTANT_FORFAITAIRE]. Durée 3 mois renouvelable. À adapter par cas et à faire valider par un avocat IT avant signature.

09

Contact sécurité

Pour signaler une vulnérabilité, demander un questionnaire sécurité ou solliciter un DPA contresigné.

Sécurité — RSSI

Vulnérabilités, audits, questionnaires sécurité. Réponse sous 48 heures ouvrées. PGP sur demande.

Délégué à la Protection des Données

DPA contresigné, exercice des droits RGPD, AIPD, transferts hors UE. Réponse sous 5 jours ouvrés.

security.txt (RFC 9116)

Notre fichier security.txt est servi à l'emplacement standard.

Voir aussi : la page Sécurité, le DPA en ligne, la liste détaillée des sous-traitants et la politique de confidentialité.

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