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FAQ procurement

Toutes les réponses pour
décider sereinement.

Cette page rassemble les questions que nous recevons le plus souvent de la part des practice managers, head of product et acheteurs qui évaluent Scope pour leur ESN ou leur scale-up.

  1. 01Combien ça coûte vraiment ? (TCO)

    Le plan Studio (Scope pour 5 utilisateurs) est à 99 € HT par mois, soit 1 188 € HT par an. Le plan Agence (15 utilisateurs) est à 299 € HT par mois. À titre de comparaison, faire produire une note de cadrage par un consultant senior coûte entre 5 000 et 15 000 € en coût interne (3 semaines × TJM 800 € + relectures). Sur 10 propales par an, le ROI Scope est de l'ordre de 50 fois l'abonnement.

    Aucun coût caché : exports illimités, modèles IA inclus, support français, hébergement UE. Pas de surfacturation à la propale ou à l'export.

  2. 02On peut pas juste utiliser ChatGPT ?

    ChatGPT seul ne sait pas : appliquer votre matrice de TJM par profil, générer un RACI conforme aux conventions ESN françaises, produire un chiffrage par lots avec intervalles de confiance calibrés, exporter un SOW signable au format DOCX et PDF avec votre charte, ou conserver un audit log opposable.

    De plus, l'usage de ChatGPT en version gratuite ou Plus pour traiter des données client expose à un risque RGPD documenté : transfert hors UE, conservation des prompts pour entraînement (sauf opt-out explicite), pas de DPA opposable. Plusieurs RSSI nous ont reportés des avertissements internes sur ce sujet en 2025.

  3. 03Build vs buy ? Pourquoi ne pas développer en interne ?

    Construire un équivalent Scope en interne demande 6 mois minimum de développement par une équipe de 2 ingénieurs full-time, soit environ 50 000 € de coût direct, hors maintenance. À cela s'ajoutent l'expertise IA (prompt engineering, eval, gestion multi-modèles), la conformité (DPA, audit logs, RGPD), et les itérations produit que vous découvrirez en cours de route.

    Notre conseil pragmatique : commencez avec Scope sur 6 mois pour mesurer la valeur réelle. Si l'usage est massif et stratégique, vous aurez les chiffres pour arbitrer un build interne. La majorité de nos clients trouvent que l'abonnement reste 5 à 10 fois moins cher qu'un build maintenu.

  4. 04Sécurité des données client ?

    Hébergement Supabase Frankfurt (eu-central-1) et Vercel POP cdg1 Paris. Aucune donnée applicative ne quitte l'Union européenne. Chiffrement au repos AES-256, TLS 1.3 en transit, MFA pour tous les utilisateurs, SSO SAML et SCIM disponibles, audit logs immutables sur 90 jours minimum (24 mois en Enterprise).

    Nos contrats avec Mistral, Anthropic et OpenAI excluent contractuellement l'usage de vos prompts pour l'entraînement. DPA standard signable en libre-service ou DPA dédié pour les Enterprise. Détail complet sur la page Sécurité.

  5. 05ROI mesurable ?

    Sur la base d'un consultant senior à 800 € de TJM, une propale traditionnelle mobilise 12 jours-homme étalés sur 3 semaines, soit environ 9 600 € de coût interne. Avec Scope, le même livrable est produit en 4 heures de travail effectif (0,5 jour-homme), soit environ 400 € de coût interne.

    Économie nette par propale : 9 200 €. Sur 10 propales par an, le ROI dépasse 90 000 € pour un abonnement Studio à 1 188 € HT. Plusieurs de nos clients reportent en plus une amélioration du taux de transformation grâce à un délai de réponse divisé par 5.

  6. 06Adoption par mes consultants ?

    Scope est pensé en product-led growth : pas de formation requise, pas d'onboarding payant. L'interface est en français vouvoyé, les terminologies sont celles des avant-ventes ESN françaises (lots, j/h, TJM, RACI, BCN, etc.). Un consultant produit sa première propale en 4 heures la première fois, puis en 1 à 2 heures après deux ou trois utilisations.

    Pour les déploiements Studio et Agence, nous proposons un atelier d'accueil de 30 minutes pour configurer votre matrice de TJM et vos templates internes. Au-delà, l'équipe est autonome.

  7. 07Intégration Jira, Linear, Salesforce ?

    Sur la roadmap publique 2026 : connecteur Salesforce (synchronisation opportunités ↔ propales Scope) au T2, Jira et Linear (création automatique des epics depuis les lots de chiffrage) au T3. Les plans Enterprise bénéficient d'un accès anticipé aux bêtas et d'une API REST documentée pour des intégrations sur-mesure.

    Webhooks sortants disponibles dès aujourd'hui (événements : propale créée, propale signée, cadrage validé). Suivez les évolutions sur notre changelog public.

  8. 08Plan d'achat et facturation entreprise ?

    Tous les prix affichés sont HT. La TVA française (20 %) s'applique aux clients facturés en France ; les clients UE B2B avec numéro de TVA intracommunautaire sont facturés en autoliquidation. Paiement par carte (Stripe), prélèvement SEPA, ou virement sur bon de commande pour les plans annuels.

    Plans annuels avec remise de 17 % (équivalent 2 mois offerts). Contrats Enterprise sur devis avec SSO SAML, SCIM, audit logs étendus, support dédié, DPA dédié, et options HDS / SecNumCloud sur cahier des charges. Demandez un devis depuis la page Contact.

Business case BVA — modèle prêt à présenter

PDF de 6 pages avec calcul de ROI, comparatif build vs buy et checklist sécurité, prêt à être partagé avec votre directeur financier ou votre comité d'achat.

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Document mis à jour le 26 avril 2026. Pour une version personnalisée avec vos volumes et TJM, demandez un devis commercial.

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